Кафи «Зірки»

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ БЕЗ ПРОБЛЕМ • Вам не підійшов розмір і Ви хочете повернути або обміняти товар Заявка на обмін і повернення товару належної якості приймається протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем. При цьому витрати лягають на покупця. Товар, що оформляється на обмін або повернення, повинен мати товарний вигляд без яких-небудь пошкоджень і подряпин, а також оригінальну упаковку та ярлики. Просто зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом. • Товар прийшов пошкоджений або Ви виявили брак Ми ретельно перевіряємо кожну одиницю товару на брак при отриманні на нашому складі, тим самим зводячи відсоток бракованого товару до мінімуму. У разі, якщо Ви отримали пошкоджений товар на Новій пошті, Вам необхідно скласти Акт пошкодження вантажу" на відділенні. Якщо ж Вас не задовольняє зовнішній вигляд товару Ви можете відмовитися від нього прямо на відділенні Нової пошти або повернути товар у руки кур'єру, якщо була замовлена доставка додому/в офіс. При цьому вам нічого не потрібно оплачувати. Якщо протягом 14 днів Ви виявили брак товару, ми замінимо його безкоштовно.