Парные кулоны "Ключ от сердца"

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

• ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Заявка на обмен и возврат товара надлежащего качества принимается в течение 14 дней с момента получения товара покупателем. При этом расходы ложатся на покупателя. Товар, оформляемый на возврат, должен иметь товарный вид без каких-либо повреждений и царапин, а также оригинальную упаковку и ярлыки. • НЕ ПОДОШЕЛ РАЗМЕР ИЗДЕЛИЯ. КАК ОБМЕНЯТЬ ТОВАР? Если Вам не подошел размер изделия, Вам следует уведомить нас об этом в течение 14 дней с момента получения заказа. В этом случае мы идем навстречу и можем заменить товар на нужный Вам размер, при этом расходы доставки ложатся на покупателя. Обмен осуществляется только при сохранении упаковки и товарного вида изделия. Предложение не касается товара, привезенного лично Вам под заказ . • Я ПОЛУЧИЛ ПОВРЕЖДЕННЫЙ ТОВАР/ТОВАР НЕ ОПРАВДАЛ МОИ ОЖИДАНИЯ Мы тщательно проверяем каждую единицу товара на брак при получении на нашем складе, тем самым сводя процент бракованного товара к минимуму. В случае, если Вы получили поврежденный товар на Новой почте, Вам необходимо составить "Акт повреждения груза" на отделении. Если же Вас не удовлетворяет внешний вид товара, Вы можете отказаться от него прямо на отделении Новой почты или вернуть товар в руки курьеру, если была заказана доставка на дом/в офис. 100% наших товаров сфотографированы вживую для того, чтобы Вы смогли рассмотреть изделие до мелочей и подобрать наилучший для Вас вариант.